Du får Proactive, personlig tilpasset støtte i alle situasjoner. Enten det gjelder en feilmelding i kjøretøyet, neste service, et havari eller en ulykke. Vi tilbyr deg den beste løsningen for din BMW. Len deg tilbake og nyt fordelene med BMW Service med Proactive Care.
FORDELER
DINE FORDELER TAKKET VÆRE BMW SERVICE MED PROACTIVE CARE.
Proaktiv.
Komfortabel.
Transparent.
Profesjonell.
Kostnadsfri.
FORUTSETNINGER
DETTE TRENGER DU.
For å kunne bruke serviceytelsene til Proactive Care, trenger du:
- En aktiv BMW ConnectedDrive konto for din BMW
- Et kjøretøy som er lagt til i din BMW-ID, enten i My BMW App eller i My BMW Portal
- Dine personlige data lagret i BMW ID med ditt telefonnummer, e-postadresse og foretrukket BMW Serviceverksted
For at vi skal kunne kontakte deg, ber vi deg om å godta personvernbestemmelsene i kjøretøyet og kommunikasjonen gjennom ditt BMW Serviceverksted eller BMW AG. For enda mer praktisk kontakt kan du enkelt aktivere pushvarsler i My BMW App.
FUNKSJONSMÅTE
SLIK FUNGERER DET.
Sensorer i kjøretøyet registrerer på et tidlig tidspunkt servicebehov eller mulige feil og sender dem til BMW. Vi kontakter deg proaktivt. Enten via My BMW App, via e-post eller direkte i kjøretøyet. I hastetilfeller blir du oppringt.
Proactive Care i hverdagen
OPTIMAL STØTTE I HVERDAGEN.
Hvis du er veldig opptatt, kan det hende du glemmer å utføre regelmessig vedlikehold. Vi minner deg om dette. Hvis det er tid for bremseservice, vil du motta et varsel fra oss og kan enkelt avtale en tid for service. Hvis du har havari eller er utsatt for en ulykke, får du kompetent og rask hjelp fra vår BMW Veihjelp og ulykkesassistanse.
Opprette kontakt.
Vi kontakter deg enten via My BMW App, via e-post eller direkte i kjøretøyet. I hastetilfeller blir du oppringt.
Vedlikeholdsintervall.
Vi foreslår ledige datoer, og du bestemmer selv når du ønsker å komme for vedlikehold.
Status.
Har du levert bilen din på verkstedet? Vi vil informere deg om status for vedlikehold og kommende kostnader.
BMW VEIHJELP OG ULYKKESASSISTANSE.
Vårt serviceløfte i enhver situasjon: Ved en ulykke eller havari er vi proaktivt der for deg. 24 timer i døgnet, 365 dager i året, i hele kjøretøyets levetid.
BMW BREMSESERVICE.
Rapporterer sensorene i ditt kjøretøy at bremsene trenger vedlikehold? Vi kontrollerer bremsesystemet inkludert bremseskiver, klosser, bremsevæske og reparerer alt ved behov.
MY BMW APP.
Din enkle tilgang til BMW Service verden med Proactive Care. My BMW App informerer deg om kommende vedlikehold, forventede kostnader og status for vedlikeholdet. Enten du vil sjekke statusen til bremsevæsken eller bestille time for reparasjon på nett: My BMW App er den direkte forbindelsen til din BMW og våre tjenester.
OFTE STILTE SPØRSMÅL.
MER BMW SERVICE.
“Relax. We care.” Dette løftet finner du i alle BMW tjenester, som vi hele tiden videreutvikler for deg.
BMW Service Inclusive.
Ingen flere gjentagende vedlikeholdskostnader: Oppdag skreddersydde tilbud på langsiktige vedlikeholdstjenester til fastpris.
BMW Service 5+.
Oppdag attraktive tilbud for BMW modeller som er fem år eller eldre.
BMW Service.
Reis enkelt uten bekymringer – med individuelle tjenester som passer din BMW modell og dine behov.